初めての買取Q&A

～「買取店ってちょっと入りづらい…」そんな方へ～
 

「買取店って、なんとなく入りにくい」
「査定だけお願いしてもいいのかな？」
「裏に持っていかれるのが少し不安…」

初めてご来店されるお客様から、実はこういった声をよくお聞きします。
だからこそ《おたからや末広店》では、初めての方にも安心してご来店いただけるお店づくりを大切にしています。
 

Q．査定だけでも大丈夫ですか？

A．はい、大丈夫です。
おたからや末広店では、初めての方にも気軽にご来店いただけるよう、
ご相談や査定のみのご来店も歓迎しています。
 

Q．査定は目の前でしてもらえますか？

A．はい、当店は目の前査定を行っています。
他店では、お品物を一度奥へ持っていって査定するケースもありますが、
おたからや末広店では、お客様の目の前で一点一点丁寧に査定いたします。

「今どこを見ているのか」
「なぜこの金額になるのか」
そういった点も、会話をしながら分かりやすくご説明しています。
 

Q．買取店って、やっぱり少し怖いイメージがあります…

A．そのお気持ち、よく分かります。
だからこそ当店では、
丁寧に・明るく・優しくをモットーに、
初めての方にもリラックスしていただける接客を心がけています。
 

実際にご来店いただいたお客様からは、
「話しやすくて安心した」
「思っていた買取店のイメージと違った」
というお声も多くいただいています。
 

初めての方こそ、ぜひお越しください。

おたからや末広店は、
「初めての買取」を安心して体験していただけるお店でありたいと考えています。

査定中も会話を大切にしながら、
お品物について分かりやすくご説明することを心がけています。
少しでも不安や疑問があれば、何でもお聞きください。

皆様のご来店を、心よりお待ちしております。